| ●ご注文 | ●ご注文の流れ | |||||||||||||
| ■ ショッピングカート（ＳＳＬ対応ですので、安心してお買い物が出来ます。） ■ オーダーフォーム  （ＳＳＬ対応ですので、安心してお買い物が出来ます。）（カート機能が使えない場合、フォームよりご注文ください。） お問い合わせメールでは受け付けておりません。 携帯からのご注文および電話注文については、お客様と当ＳＨＯＰとの連絡に 不備が生じることもございます。 また、携帯でのメールはＳＨＯＰから送信いたしますご注文の内容が届かない場合が ございますので、ＰＣ同士のオンラインでのお取引をさせていただいております。 ３日以内に確認メールをお送り致します。 更新後や、ご注文が集中する場合、確認メールにお時間がかかることがございます。 現在の確認メール＆発送状況にてお知らせしておりますので、目安にご参考ください。 ４日以上たっても確認メールが届かない場合はエラーが、考えられますので、 再度のご注文はなさらずに迷子メールのお知らせのページよりお問い合わせください。 行き違いでの商品の売り切れはご容赦ください。 なお、ご注文が重なった場合は先着順とさせていただきますので、ご了承ください。 追加のご注文の場合におきまして、発送は別とさせていただきますので、ご了承ください。 また、送料はその都度掛かりますこと、ご理解ください。 管理上、商品のお取置きは一切お受けしておりません。 ご注文をお受けした時点で発送の準備（布をカット、雑貨の在庫調整）をいたします。 一度ご注文いただいた商品のキャンセル及び変更は、他のお客様のご迷惑にも、 なりうる場合もございますので、ご遠慮願います。 当店ではお客様のご都合によるキャンセルやご連絡不明、スムーズなお取引が 不可能な経歴のあるお客様は、次回のお取引をお断りしておりますのでご了承ください。 じっくりとご検討のうえ、ご注文くださいますよう、お願い申し上げます。 |
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| ●お支払い方法 | ●お振込み手数料 | |||||||||||||
| 郵便局 ぱるる送金 JNB(ジャパンネット銀行) eBANK(イーバンク銀行） 他行からＪＮＢ、イーバンクへお振込みの場合、各銀行の規定の手数料がかかりますが、 ご利用できます。その場合のお振込み手数料はお客様の銀行にてご確認ください。 送料及び振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。 カート注文の際にお選び頂いた後、確認メールにて振込み先をお知らせ致します。 確認メール送付後、１週間以内にお振込みください。 お振込み期日を記載 お振込みが、１週間（お支払い期限）を過ぎても、ご入金の確認ができない場合は、 キャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。 急なご都合により、延長をご希望の際は期日前までにお申し出ください。 お振込み後のキャンセルはお受けできません。 |
◆ぱるる送金 口座間のお振込みの場合
◆JNB(ジャパンネット銀行） 口座間のお振込みの場合
◆ｅＢＡＮＫ(イーバンク銀行） 口座間のお振込みの場合
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| ●発送 | ●郵便料金表 | |||||||||||||
| ご入金確認後の発送となりますので、ご入金後早ければ２，３日以内でお届けできるかと 思います。（メール便は例外でお時間が掛かる地域がございます） 土、日、祝日の発送は、お休みとさせて頂きます。 10,000円（送料含まず）以上お買上げ 送料無料 5,000円（送料含まず）以上ご買い上げ 全国一律300円 ※上記の場合は当店お任せとなりますので、ご了承ください。 ゆうパック 地域別（リーズナブル） ＥＸＰＡＣＫ５００ 500円 ポスパケット 400円 メール速達便 300円（翌日〜翌々日） メール便 200円（約３〜４日） ※メール便サイズ規制の為、 お受けできないことがございます。 その場合は前もってご連絡します ■郵パック 郵便局の補償付き・時間帯指定できます。 ■定形小包郵便物ＥＸＰＡＣＫ５００ 全国一律５００円（専用封筒使用） 手渡し及び配送状況が追跡可能、破損及び保障は無し ■クロネコメール便 全国一律 200円 メール便速達オプション １００円増し（翌日〜翌々日お届け予定） 長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの合計が70cm以内 １０００ｇ以下 ポスト投函のため、破損、紛失、盗難については当店出荷後の補償は一切ございません。 なるべく、ゆうパック、ＥＸＰＡＣＫをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 また、入らない場合は、他の配送にてご変更となります。 出荷後は荷番号をご報告いたします。 配達状況、ヤマト運輸へのお問い合わせにご利用ください。 配達状況検索画面 http://www.kuronekoyamato.co.jp/index.html ヤマト運輸お問い合わせ http://sneko2.kuronekoyamato.co.jp/ ＥＸＰＡＣＫ５００の場合、綺麗な梱包を心がけておりますが、たくさんのご注文の お品ですと、折ジワなど生じることがございますので、ご理解ください。 また入りきらない場合はご連絡させて頂きます。 壊れやすい雑貨やドール材料などは、郵パックでお願いする場合もございます。 梱包等を、リサイクル材料にて発送させて頂いておりますので、ご了承ください。 定形外郵便のお取り扱いは休止致しました。ご了承下さいます様、お願い申し上げます。 |
郵パック ＥＸＰＡＣＫ５００ メール便との料金表は こちらからご参考ください。 |
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| ●返品 | ●特定商取引法 | |||||||||||||
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お客様の都合による返品は、ご遠慮いただいております。 不良品、手違い品がありましたら、到着後１週間以内にご連絡ください。 （同一商品とお取替え、または完売後の場合は返金させて頂きます。） ご使用後のお申し出については対応できませんので、ご使用前にお申し出ください。 フィードサック、ヴィンテージファブリックは破損以外の返品はお受けできません。 布の特有の年代を経た風合いをお楽しみください。 |
特定商取引法に基づく表示 |
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| ●プライバシーポリシー | ||||||||||||||
お客様の個人情報は商品の発送やご連絡などの業務以外に 使用する事はございません。 法的に開示を求められた場合を除いて第三者に漏らすような事はありません。 |
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| ●その他 | ||||||||||||||
| ■ショッピングカートについて■ ＳＳＬ対応ですので、安心してお買い物が出来ます。 ●１日経過しても、自動送信メールが届かない場合は、お問い合わせメールにてお知らせください。 ご注文を頂戴して、何らかの理由により、迷子メールになってしまった場合、 迷子メールのお知らせにてお知らせ致します。 ご注文を頂いた日より、７日間お取り置きを承りますが、７日以上過ぎましても、ご連絡がない場合は、 キャンセル扱いとさせて頂きますので、ご了承ください。 ●ご注文頂戴した際に、ご注文が集中するなどして、必ずしも、在庫表示とは異なる場合がございます。 その場合、確認メールで在庫の有無をお知らせいたしますので、ご了承ください。 ●ご使用のＰＣで、ショッピングカートがご使用できない場合は、フォームをご使用くださいませ。 |
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| ■ＳＨＯＰからのお願い■ ご注文をお受けした時点で発送の準備（布をカット、雑貨は在庫調整発注）をいたします。 一度ご注文いただいた商品のキャンセル及びご変更は、 他のお客様のご迷惑にもなりうる場合もございますので、ご遠慮願います。 確認メールに記載の支払い期日を過ぎましても、お振込み無き場合について、 数日間の期日延長のお申し出をのぞき、キャンセルとさせて頂きます。 ご注文内容により、変更及びご了解の有無を含むご連絡をし、正式なお返事をお待ちしてから、 ご用意させていただく場合がございます。 その際に、こちらからのご連絡より、1週間内にお返事なき場合はキャンセルとさせて頂きます。 よくご検討の上、ご利用くださいますよう、切にお願い申し上げます。 ご連絡が無い場合はキャンセルとともに次回のお取引は、お断りさせて頂いております。 当SHOPのご利用のお客様におかれましては、大変心の通ったお取引をさせて頂いております。 然しながら、少数ですが、お客様のご都合によるキャンセル、ご連絡不明のお客様がご利用され、 苦慮する状況がございます。確認メール送信前においても、ご注文後、カット作業等の準備しております。 布などにつきましては、、用尺分をお買求めのお客様に大変ご迷惑にもつながります。 当店ではお客様のご都合によるキャンセル（確認メール送信前のキャンセル含む）、 ご連絡不明、スムーズなお取引が不可能な経歴のあるお客様は、今後のお取引は一切お受けしておりません。 ＨｏｗＴｏＯｒｄｅｒを最後までお読み頂き、また、ご理解頂きましてありがとうございました。 |
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